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ご利用ガイド
こちらのページでは、お支払い方法や配送・送料、ギフト対応等についてご案内いたします。
ご注文前にご確認くださいませ。
ご注文方法
当店は、インターネットまたは、お電話にてご注文を承っております。
ネット注文
24時間いつでもご注文可能。便利なネット注文をぜひご利用ください！
電話注文
お急ぎの際は、お電話でのご注文をオススメいたします！
TEL：0994-63-6452
営業時間：9:00〜18:00
定休日：不定休
お支払い方法
クレジットカード決済
クロネコヤマト提供の安心クレジットカード決済です。
当店でカード情報をお預かりすることはありません。
※VISA・Mastercard・JCB・アメックス・ダイナースは本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しております。
銀行振込（鹿児島銀行）
鹿児島銀行振込によるお支払いです。
入金が確認でき次第、商品を配送いたします。
お急ぎの方は、お振込完了後にご連絡いただけましたら、すぐに入金確認をいたします。
振込手数料はお客様ご負担となっております。あらかじめご了承ください。
ご注文後7日以内にご入金ください。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※キャンセルの場合は、必ずお電話または、メールにてご連絡ください。
＜口座情報＞
金融機関名：鹿児島銀行
支店名：荒田支店
口座種別：普通
口座番号：383137
口座名義：シマコ ユウジ
銀行振込（ゆうちょ銀行）
ゆうちょ銀行振込によるお支払いです。
入金が確認でき次第、商品を配送いたします。
お急ぎの方は、お振込完了後にご連絡いただけましたら、すぐに入金確認をいたします。
振込手数料はお客様ご負担となっております。あらかじめご了承ください。
ご注文後7日以内にご入金ください。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※キャンセルの場合は、必ずお電話または、メールにてご連絡ください。
＜口座情報＞
金融機関名：ゆうちょ銀行
店名：七八八（ナナハチハチ）
口座種別：普通
口座番号：2552064
口座名義：シマコ ユウジ
郵便振替
ゆうちょ銀行口座間の郵便振替によるお支払いです。
入金が確認でき次第、商品を配送いたします。
お急ぎの方は、お振込完了後にご連絡いただけましたら、すぐに入金確認をいたします。
振替料金が発生する場合は、お客様ご負担となっております。あらかじめご了承ください。
ご注文後7日以内にご入金ください。
※7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※キャンセルの場合は、必ずお電話または、メールにてご連絡ください。
＜口座情報＞
口座番号：17840-25520641
口座名義：シマコ ユウジ
配送・送料について
配送には日本郵便を利用しております。
配送は、地域別送料をご負担いただきます。
＜ご注意＞
※60サイズまでのご注文は自動的に配送料計算がされます。想定以上のご注文の場合には、正確な配送料計算ができませんので、ご注文後に送料再計算の上、お知らせいたします。
※離島エリアへの配送は、ご注文後に送料再計算の上、お知らせいたします。
| 地域 | 都道府県 | 60サイズ | 80サイズ |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1097円 | 1268円 |
| 東北 | 青森・秋田・ 山形・岩手・ 宮城・福島 |
1097円 | 1268円 |
| 関東・信越 | 長野・新潟・ 群馬・山梨・ 栃木・茨城・ 埼玉・千葉・ 東京・神奈川 |
848円 | 1014円 |
| 北陸・東海 | 石川・富山・ 福井・岐阜・ 愛知・三重・ 静岡 |
704円 | 855円 |
| 近畿 | 滋賀・京都・ 大阪・兵庫・ 奈良・和歌山 |
610円 | 776円 |
| 中国 | 鳥取・島根・ 山口・広島・ 岡山 |
539円 | 704円 |
| 四国 | 愛媛・香川・ 高知・徳島 |
610円 | 776円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・ 長崎・熊本・ 大分・宮崎 |
539円 | 704円 |
| 県内 | 鹿児島県 | 496円 | 654円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 654円 | 841円 |
ギフト・のし対応
菊芋コーヒーは、ノンカフェイン。
妊娠中や母乳育児中のママたちにはもちろんのこと、幅広い年齢層に召し上がっていただけるので、ギフトにおすすめです♪
当店では、もらって嬉しいギフト・のしのご対応をいたします。
のし、ギフト対応は、無料にて承っております。
ご購入の際に、カート内でギフト・のしのご希望にチェックをお願いいたします。
返品不良品
返品期限
食品という商品の性質上、商品発送後、お客様の都合による返品は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
万一配送ミス、不良品などがありましたら、商品到着後、1週間以内に当店までご連絡ください。
同一商品と交換いたします。
返品・交換は、商品到着後8日を過ぎた時点でお受けできなくなりますのでご注意ください。
返品対象は不良品またはご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ対応させていただきます。
ご返送先の住所
〒893-1611 鹿児島県肝属郡東串良町岩弘91-3
返品送料
返品の際は当社で送料を負担いたします。送料着払いにて現品をお送りください。
ご返金までの流れ
原則、金融機関への口座振込みとさせていただきます。
その際、口座情報等をお知らせいただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
手続きの都合上、ご返金まで2週間以上日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
不良品
万が一不良品があった場合には商品到着後7日以内にＥメール又は電話にてご連絡後、 送料着払いにて発送下さい。お取替えまたはご返金させていただきます。
